Transformation des modèles d’assurance
De la souscription à l’indemnisation : réinventez l’expérience assurantielle

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Devant l’évolution des usages et à la pression réglementaire, les modèles traditionnels ne suffisent plus.
Chez Avaliance, nous accompagnons les acteurs de l’assurance dans dans l’amélioration de leur proposition de valeur. De la digitalisation des parcours clients à l’automatisation des processus cœur métier (souscription, sinistres), nous exploitons la data pour transformer vos contraintes opérationnelles en leviers de performance. Nous n’installons pas seulement des technologies : nous pilotons le changement pour garantir l’adoption durable de nouveaux standards de proximité et d’efficacité

Nos domaines d'intervention

01

Repenser les modèles et la proposition de valeur

• Analyse des modèles assurantiels existants
• Identification des leviers de différenciation et d’innovation
• Évolution des offres et des services (personnalisation, prévention, services à valeur ajoutée)
• Alignement stratégie business, réglementation et usages clients

02

Moderniser les parcours clients et distributeurs

• Refonte des parcours de souscription, gestion et indemnisation
• Digitalisation des interactions clients et partenaires
• Simplification des processus et réduction des frictions
• Amélioration de l’expérience client et de la satisfaction

03

Transformer les processus cœur métier

• Optimisation des processus de souscription, gestion des contrats et sinistres
• Automatisation et rationalisation des opérations
• Réduction des délais de traitement et des coûts opérationnels
• Fiabilisation et traçabilité des opérations

04

Exploiter la data comme levier de performance

• Valorisation des données pour la tarification et la gestion des risques
• Aide à la décision et pilotage de la performance
• Développement de cas d’usage data & analytics
• Meilleure connaissance client et personnalisation des offres

05

Accompagner la conduite du changement

• Accompagnement des équipes métiers et des réseaux de distribution
• Évolution des modes de travail et des compétences
• Alignement des organisations avec les nouveaux modèles
• Adoption durable des nouveaux outils et processus

Vos leviers de réussite

Résultat

  • Parcours de souscription et de gestion 100 % digitalisés
  • Taitement des sinistres plus rapide et plus traçable
  • Tarification et pilotage des risques basés sur la data
  • Adoption accélérée des nouveaux outils par les réseaux métiers
  • Modèles d’assurance innovants et conformes aux exigences réglementaires
Partenariat

Études de cas clients

Banque & Services Financiers Business Applications Finance des marchés

Automatisation Certification MTM

Contexte Dans un environnement bancaire fortement réglementé, les activités de trading reposent…
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