Contexte
Le client a engagé la modernisation de son application Initial Margin, solution critique utilisée pour le calcul et le suivi des marges de collatéral dans ses opérations financières.Ce programme vise à faire évoluer l’environnement existant vers une architecture Cloud basée sur Microsoft Azure, tout en garantissant la continuité des opérations Collat et la stabilité des traitements.Pour sécuriser cette transition et assurer la cohérence entre les environnements legacy et Cloud, le client s’appuie sur Avaliance afin d’accompagner la maintenance applicative, piloter la migration progressive et intégrer les nouvelles briques techniques.
Enjeux
Le client devait mener une transformation applicative sensible dans un environnement financier exigeant, tout en maintenant un niveau de service constant sur une application critique de gestion des marges.Les enjeux portaient sur la coexistence maîtrisée des plateformes legacy et Cloud, l’intégration progressive des composants Azure, la préservation des performances de calcul, ainsi que la sécurisation des flux de données liés aux opérations de collatéral.
Réalisations
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maintien opérationnel de l’application Initial Margin dans son environnement historique,
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migration progressive vers une architecture Cloud Microsoft Azure,
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adaptation des composants applicatifs pour garantir l’interopérabilité entre systèmes legacy et Cloud,
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optimisation des performances liées aux traitements de calcul de marges,
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sécurisation des flux de données et stabilisation des échanges entre les différentes briques du système Collat.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client a engagé un programme de modernisation et d’industrialisation de ses environnements applicatifs internes afin d’améliorer la sécurité, la performance et la fiabilité des services numériques.Ce programme s’inscrit dans une stratégie globale visant à renforcer les mécanismes d’authentification, moderniser les infrastructures applicatives et automatiser les opérations techniques.Pour mener cette transformation sur un périmètre critique et structurer les évolutions techniques, le client s’est appuyé sur Avaliance afin de concevoir les architectures cibles, piloter les déploiements et sécuriser l’exploitation.
Enjeux
Le client devait garantir un accès sécurisé et performant aux applications métiers pour l’ensemble de ses utilisateurs internes et partenaires.Les enjeux portaient sur la modernisation d’infrastructures applicatives sensibles, la sécurisation des mécanismes d’authentification, l’automatisation des déploiements et l’amélioration de la fiabilité opérationnelle dans un environnement exigeant.
Réalisations
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modernisation d’une infrastructure applicative critique et migration vers une plateforme cible plus performante,
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automatisation des déploiements techniques via des outils d’industrialisation et d’orchestration,
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mise en place d’une architecture d’authentification centralisée intégrant SSO et MFA,
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sécurisation des accès utilisateurs et des flux applicatifs,
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structuration des processus d’exploitation et amélioration du support technique,
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production de documentations et formalisation des standards d’exploitation.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client déploie des programmes réseaux de grande ampleur nécessitant une coordination rigoureuse des intervenants techniques, des prestataires et des équipes internes.Ces projets incluent la modernisation d’infrastructures critiques, le remplacement d’équipements cœur de réseau et la refonte d’architectures LAN et WiFi sur plusieurs centaines de sites par organisation.Afin de sécuriser les phases d’avant-vente, structurer la gouvernance projet et garantir la réussite opérationnelle des déploiements, le client s’appuie sur Avaliance pour cadrer les besoins, piloter les programmes et assurer leur exécution à grande échelle.
Enjeux
Le client devait mener simultanément plusieurs projets réseaux complexes tout en respectant des contraintes fortes de délais, de qualité et de rentabilité.Les enjeux portaient sur la structuration des phases d’avant-vente, la planification des déploiements multi-sites, la gestion du remplacement d’équipements critiques, la coordination des parties prenantes techniques et la maîtrise des risques opérationnels.
Réalisations
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cadrage des besoins clients et chiffrage des prestations dès l’avant-vente,
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définition de la gouvernance projet et des plans de déploiement,
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pilotage complet des projets depuis le lancement jusqu’à la mise en production,
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coordination des ingénieurs, techniciens, prestataires et équipes internes,
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suivi budgétaire, gestion des marges et pilotage des risques,
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supervision de déploiements multi-sites incluant refontes LAN/WiFi et modernisations réseau,
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gestion de projets critiques tels que le remplacement d’équipements cœur de réseau.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client conduit des projets immobiliers d’envergure nécessitant l’intégration d’infrastructures IT fiables, sécurisées et conformes aux standards techniques.Ces projets incluent l’aménagement de locaux techniques, le déploiement d’architectures réseaux complètes et la coordination de multiples intervenants dans des délais contraints.Pour garantir la cohérence technique des infrastructures, sécuriser les déménagements majeurs et structurer la gouvernance projet, le client s’appuie sur Avaliance afin de définir les exigences IT, piloter les déploiements et coordonner les acteurs jusqu’à la mise en service.
Enjeux
Le client devait assurer la réussite de projets immobiliers critiques tout en garantissant la conformité des infrastructures IT, la continuité de service lors des transitions et la maîtrise des délais.Les enjeux portaient sur la définition précise des besoins techniques, la coordination d’acteurs multiples, le pilotage simultané de plusieurs projets, la mise en place d’une gouvernance efficace et la sécurisation d’opérations complexes telles que des déménagements de grande ampleur.
Réalisations
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définition des exigences techniques et rédaction des cahiers des charges pour les infrastructures IT et réseaux,
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conception des architectures LAN, MAN, WAN, WiFi et environnements techniques associés,
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pilotage budgétaire, planification et gouvernance projet (COPROJ, COPIL),
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coordination des prestataires, opérateurs et intégrateurs,
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suivi opérationnel des déploiements et validation des livrables,
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accompagnement au changement et communication avec les équipes exploitantes,
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gestion de projets complexes incluant des déménagements multi-sites et multi-entités.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Dans le cadre de sa transformation numérique mondiale, le client a engagé une initiative stratégique visant à migrer l’ensemble de ses infrastructures vers le Cloud Azure et à accélérer l’adoption du Cloud à l’échelle internationale.Ce programme global comprend la définition d’une stratégie Cloud groupe, la migration massive des environnements existants, la structuration d’un Cloud Center of Excellence (CCoE) et l’accompagnement des dirigeants et équipes locales dans plus de 70 pays.Pour piloter cette transformation complexe et sécuriser sa mise en œuvre, le client s’appuie sur Avaliance afin de définir la stratégie, coordonner les équipes internationales et conduire les programmes de migration à grande échelle.
Enjeux
Le client devait mener une migration Cloud mondiale tout en garantissant la sécurité, la conformité, la performance et la gouvernance des environnements.Les enjeux portaient sur la définition d’une stratégie Cloud globale, la coordination de multiples parties prenantes internationales, l’industrialisation des pratiques Cloud, la réduction des risques de transformation et l’accélération de l’adoption des services Azure dans un cadre maîtrisé.
Réalisations
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définition de la stratégie Cloud groupe, incluant l’évolution vers un modèle Cloud First et Cloud by Design,
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pilotage d’un programme international de migration vers Azure couvrant 2400 serveurs en IaaS et PaaS,
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coordination des équipes et parties prenantes dans plus de 70 pays, incluant directions IT et métiers,
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structuration et animation du Cloud Center of Excellence chargé de la gouvernance, des standards et des bonnes pratiques,
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mise en place de tableaux de bord exécutifs pour le suivi des jalons, de la consommation Cloud et de la performance du programme,
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conception de roadmaps de migration, d’assessments techniques et de modèles opérationnels Cloud sécurisés,
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déploiement d’initiatives d’adoption et de formation Azure à l’échelle internationale,
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pilotage d’un budget programme de 20 millions USD.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client, un acteur majeur du transport ferroviaire, déploie des infrastructures techniques critiques sur de nombreux sites opérationnels.Ces projets couvrent des environnements variés incluant réseaux, téléphonie, Wifi, postes de contrôle et systèmes de communication, avec des exigences élevées de disponibilité, de conformité et de continuité de service.Pour sécuriser ces déploiements et structurer la gestion des projets multi-sites, le client s’appuie sur Avaliance afin de cadrer les besoins, coordonner les intervenants et piloter les opérations jusqu’à la mise en service.
Enjeux
Le client devait garantir le déploiement fiable d’infrastructures techniques critiques tout en maîtrisant les délais, les coûts et les risques.Les enjeux portaient sur la coordination des acteurs internes et externes, la conformité des installations sur les sites, la continuité de service lors des changements d’infrastructure, l’optimisation des processus de gestion de projet et la capacité à gérer simultanément plusieurs déploiements multi-sites.
Réalisations
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cadrage des besoins techniques et humains et validation des solutions à déployer,
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pilotage des appels d’offres, du chiffrage et de la planification des projets,
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coordination des équipes techniques, fournisseurs et opérateurs télécom,
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suivi opérationnel des déploiements jusqu’à la mise en service,
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optimisation des processus de gestion de projet et structuration du reporting,
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réalisation de déploiements multi-sites incluant réseaux, Wifi, téléphonie, visioconférence et infrastructures de contrôle.
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sécurisation des opérations critiques
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Dans un contexte de transformation cloud global, le client a mis en place un Cloud Center of Excellence (CCoE) afin de structurer l’adoption du Cloud et d’harmoniser les pratiques techniques entre ses différentes entités.Cette initiative vise à définir un cadre commun de gouvernance, établir des standards techniques globaux et accompagner les Business Units dans la conception de leurs architectures Azure.Pour piloter cette démarche stratégique et assurer la cohérence du modèle Cloud, le client s’appuie sur Avaliance afin de structurer le cadre de gouvernance, encadrer les équipes et accélérer le delivery des projets.
Enjeux
Le client devait mettre en place une gouvernance Cloud unifiée basée sur un cadre hybride global, tout en définissant des standards communs applicables à l’ensemble des entités.Les enjeux portaient sur la conception d’architectures Azure robustes et conformes, la création de composants Cloud partagés, la montée en compétence des équipes, l’harmonisation des pratiques inter-BU et la coordination des acteurs IT dans un environnement international complexe.
Réalisations
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définition du modèle de gouvernance Cloud global et des responsabilités associées (RACI),
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mise en place des standards communs (naming convention, tagging, Azure Policies),
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pilotage opérationnel du CCoE et coordination des équipes techniques et métiers,
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conception d’architectures Azure scalables, résilientes et conformes au cadre global,
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création de composants Cloud mutualisés (Data Lake, API Management, services partagés),
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accompagnement des Business Units dans leurs choix d’architecture et leurs stratégies de migration,
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contribution à la définition du modèle de capacité Cloud et à l’évolution de l’architecture hybride.
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Technologies principales utilisées :Azure Virtual Machines, App Service, Docker, AKS, Data Lake, Data Factory, Analysis Services, Logic Apps, API Management.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client déploie des infrastructures réseaux pour des organisations professionnelles nécessitant des environnements fiables, sécurisés et performants.Les projets couvrent des périmètres variés incluant la refonte d’architectures LAN, la conception de réseaux WIFI, la mise en place de clusters de contrôleurs et le déploiement industriel de routeurs à l’échelle nationale.Pour piloter ces initiatives techniques complexes et coordonner les différents intervenants, le client s’appuie sur Avaliance afin d’assurer la gestion complète des projets réseaux, depuis le cadrage jusqu’à la livraison.
Enjeux
Le client devait garantir des déploiements réseaux fiables et planifiés tout en respectant les engagements contractuels en matière de qualité, de délais et de coûts.Les enjeux portaient également sur la coordination des acteurs techniques et des sous-traitants, la maîtrise des risques opérationnels et la gestion efficace des projets dans des environnements multi-sites et multi-intervenants.
Réalisations
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pilotage complet du cycle de vie des projets LAN, WIFI et WAN, du cadrage à la livraison,
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participation aux phases d’avant-vente et au chiffrage des prestations techniques,
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planification opérationnelle et coordination des équipes d’ingénieurs, techniciens et sous-traitants,
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suivi des risques, des coûts et de la performance projet,
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mise en œuvre de déploiements réseaux multi-sites, incluant architectures LAN, infrastructures WIFI et équipements WAN.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client exploite une plateforme de production informatique critique destinée à des organismes publics nationaux.Ce système constitue un socle stratégique nécessitant un pilotage opérationnel rigoureux, une coordination étroite entre les équipes techniques, les infogérants et les instances de gouvernance, ainsi qu’une préparation structurée à la réversibilité vers les équipes internes.Pour sécuriser l’exploitation, améliorer la qualité de service et accompagner les évolutions d’infrastructure, le client s’appuie sur Avaliance afin de piloter la production, structurer les processus et conduire les projets techniques associés.
Enjeux
Le client devait garantir un pilotage maîtrisé de la production avant le transfert définitif vers les équipes internes.Les enjeux portaient notamment sur la structuration des processus ITSM (incidents, demandes, changements, problèmes), l’amélioration de la communication entre les équipes MOE, production, infogérance et centres de services, la réduction des crises opérationnelles, ainsi que la mise en place d’une nouvelle infrastructure technique incluant messagerie, Active Directory et réseau.
Réalisations
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pilotage opérationnel de la production et coordination des équipes techniques et infogérants,
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animation des comités de production et des instances de suivi opérationnel,
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gestion des incidents, des crises et des communications associées,
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structuration et amélioration des processus ITSM (Incident, Demande, Changement, Problème),
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suivi des SLA/OLA, des backlogs et des indicateurs de performance,
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accompagnement à la réversibilité vers les équipes internes,
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pilotage de projets d’infrastructure incluant la mise en place d’un nouvel environnement messagerie, Active Directory et réseau.
Technologies utilisées
Résultats
Contexte
Le client a engagé un projet stratégique de changement de socle technique afin de moderniser ses infrastructures et améliorer la qualité des services IT.Cette mission s’inscrit dans un environnement multi-sites couvrant environ 1 600 utilisateurs, avec des enjeux forts de pilotage opérationnel, de performance du support technique et de coordination entre équipes locales et centre de services nearshore.Pour sécuriser cette transformation et structurer les pratiques, le client s’appuie sur Avaliance afin de piloter le projet, encadrer les équipes techniques et améliorer les processus de support.
Enjeux
Le client devait réussir la transition vers un nouveau socle technique tout en garantissant la continuité de service pour les utilisateurs.Les enjeux portaient notamment sur la mise en place d’un pilotage transparent basé sur des indicateurs de performance, l’optimisation du fonctionnement du support multi-sites, le respect des engagements de service (SLA), l’amélioration de la satisfaction utilisateur et le développement des compétences des équipes techniques.
Réalisations
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pilotage du projet de changement de socle technique et coordination des déploiements,
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mise en place d’indicateurs de suivi, tableaux de bord et instances de pilotage,
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optimisation des processus de support en collaboration avec le centre de services nearshore,
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gestion opérationnelle d’un pôle technique multi-sites couvrant postes de travail, réseau, sécurité et télédistribution,
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organisation, encadrement et montée en compétence des équipes techniques,
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suivi des SLA, gestion des risques et amélioration continue des pratiques d’exploitation.
